为进一步加强与群众的沟通交流,聚焦解决群众痛点、难点、堵点问题,近日,清城区人力资源和社会保障局邱劲刚局长到清城区劳监大队深入开展“领导接访日”活动
接访中,邱劲刚局长耐心倾听信访群众诉求,梳理分析问题症结,向信访群众详细讲解相关法律法规,并向清城区劳监大队作出工作指引,要求劳监大队依法受理并迅速解决群众欠薪问题。邱劲刚局长强调,要加强基础制度落实,严格实名制通道考勤、农民工工资专户支付、农民工工资总包代发制等。要加强政策法规宣传,创新方式,突出传播性,推动政策法规入脑入心,引导群众更自觉、更主动维护自身合法权益。要及时处置问题线索,不断细化工作措施,提升问题线索监督管理水平,推动问题线索管理制度化、规范化,切实提升问题线索处置的质效和时效。
深入开展领导干部包案接访工作为当地群众提供了一个直接与领导沟通的平台,拉近了与群众之间的距离,也为人社部门做好信访工作提供了便利。